Al utilizar el sistema de control de tickets WoyAccess (en adelante “WA”) propiedad de BCP Solutions S.R.L (en Adelante BCP), usted (denominado en adelante como el “Usuario”) acepta los presentes términos y condiciones (en adelante Términos y Condiciones) que se detallan a continuación, prestando su total conformidad con éstas, por lo que se le solicita leer con atención los Términos y Condiciones, los cuales rigen el uso de nuestra aplicación y delimitan los alcances del control de tickets para eventos. constituyendo la totalidad del acuerdo entre el Usuario y BCP.

Al utilizar el presente servicio prestado por WA, ud. declara ser mayor de 18 años y contar con plena capacidad legal para celebrar este tipo de control de tickets. WA asume que dicha declaración es veraz y no realizará ninguna acción a fin de verificarlo, siendo exclusiva responsabilidad del Usuario cualquier consecuencia posible derivada de su falsedad.

ANTECEDENTES

BCP es una sociedad constituida bajo las leyes de la República Argentina, con domicilio social en PASO 240 1ro “D”, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CUIT Nro 30-71875814-5 dedicada a la venta de Entradas para espectáculos artísticos, culturales y/o deportivos (en adelante el “Evento”) exclusivamente a través de Internet (venta electrónica) y desarrollo de software informático.

BCP actúa como mandataria, esto es, por cuenta y orden del promotor, productor, teatro y/o estadio del evento y/o espectáculo (en adelante el “Organizador”), poniendo a disposición del Organizador los servicios de venta y distribución digital de Entradas para el Evento, mediante la venta por Internet. como así también disponibiliza esta herramienta WA para falicitar el control de los tickets en el ingreso de los eventos previamente publicados en alguna de las plataformas disponibles de BCP.

El Organizador es el único y exclusivo responsable de la producción, organización y ejecución del Evento, en forma oportuna y de conformidad a la ley.

CONDICIONES DE USO DE LA APLICACIÓN WoyAccess

El Usuario se compromete a hacer uso de la aplicación para dispositivos móviles WA con fines exclusivamente personales.

Queda prohibida la descarga, modificación o alteración, en cualquier forma, de los contenidos publicados en la aplicación. El contenido y software de esta aplicación es propiedad de BCP y está protegido bajo las leyes internacionales y nacionales del derecho de autor y propiedad intelectual.

El Usuario no podrá hacer uso de la aplicación ilícitos, que lesionen derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servidores de BCP, los equipos informáticos o los documentos, archivos y/o cualquier clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático de BCP. La infracción de las condiciones de uso de la aplicación por parte de un Usuario implicará la cancelación de su cuenta sin que ello genere ningún derecho a reembolso o indemnización en favor del Usuario infractor. Todo lo anterior, sin perjuicio de la expresa reserva de acciones legales tanto penales como civiles para los casos de infracción.

El Usuario deberá necesariamente registrarse con una cuenta en la página web del proveedor de tickets seleccionado siempre y cuando el Proveedor de Tickets utilice los servicios prestados por BCP, aceptando expresamente los presentes Términos y Condiciones, lo cual será completamente gratuito.

SERVICIO AL CLIENTE

Con el fin de contestar cualquier duda que los Usuarios puedan tener sobre estos Términos y Condiciones y brindar soporte para intentar solucionar cualquier problema con los servicios prestados por BCP, los consumidores pueden ponerse en contacto con nuestra mesa de ayuda escribiendo al email info@bcpsolutions.com.ar

ALMACENAMIENTO DE INFORMACIÓN

BCP realiza un proceso de tratamiento de datos con el fin de celebrar con el Usuario un contrato de compraventa de entradas de los diferentes Eventos ofrecidos por cada Organizador que el Usuario libremente elige.

Para realizar la transacción señalada, se almacenan datos de carácter personal del Usuario, previo consentimiento de éste, relativos a su nombre completo, documento nacional de identidad (DNI), teléfono, fecha de nacimiento, género y dirección de correo electrónico (en adelante “Datos Personales”).

No se almacenan datos relativos a los medios de pago que el Usuario utiliza para celebrar la compraventa de Entradas para el Evento. Además, BCP no realiza ningún procedimiento de validación de los datos entregados por el Usuario, por lo que es de su responsabilidad la veracidad de los mismos.

De conformidad con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, el servicio prestado por BCP es para uso exclusivo de personas mayores de edad. En ningún momento BCP almacenará información alguna relativa a personas menores de edad. En caso de que BCP identifique o cuente con una sospecha razonablemente fundada que un Usuario es menor de edad, se procederá inmediatamente a la eliminación de su cuenta y de toda la información relativa a dicho usuario, sin que ello generé ningún derecho a favor de dicho usuario.

Al aceptar estos Términos y condiciones, el usuario controlador de tickets que de uso a la aplicación Ticket Control, se compromete a no divulgar, manipular o falsificar cualquier dato personal al que tenga acceso a través de la aplicación WoyAccess, y se compromete a dar aviso de forma inmediata ante la sospecha de fuga de información, o vulneración del sistema.

UTILIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN DEL USUARIO

BCP utiliza la información del Usuario, previo consentimiento de éste, para su almacenamiento, con el fin de realizar la venta de Entradas para los distintos Eventos ofrecidos por cada Organizador. Asimismo, el uso de los Datos Personales en el sitio web tiene como única finalidad validar las órdenes de compra y mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios prestados por BCP, conforme lo establece la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326.

Tambín utiliza la información de cuenta de usuario para permitir el acceso a la aplicación WoyAccess, con este mismo fin BCP declara que puede realizar tareas adicionales para la validación del usuario que intenta iniciar sesión en la aplicación como por ejemplo el envío de emails o mensajes de texto con claves únicas temporales que permitan validar la identidad de los usuarios controladores.

MODIFICACIÓN O ELIMINACIÓN DE INFORMACIÓN DEL USUARIO

A requerimiento del Usuario, se procederá a eliminar los datos caducos y aquellos cuya exactitud no pueda ser establecida o cuya vigencia sea dudosa.

Para iniciar el procedimiento de modificación o eliminación de los datos, el Usuario deberá enviar un correo electrónico a la dirección info@bcpsolutions.com.ar, solicitando la modificación o eliminación de los datos y explicando la razón de la solicitud.

No obstante, los procedimientos descritos anteriormente, el Usuario podrá eliminar, en cualquier momento, su cuenta desde la plataforma web del cliente de BCP con el cual el usuario controlador se encuentra operando.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

BCP realiza activamente todos los esfuerzos razonablemente posibles para salvaguardar de la mejor manera posible la información que almacena sobre los Usuarios.

El uso de los Datos Personales en el Sitio Web y/o aplicación móvil tiene como única finalidad validar las órdenes de compra y mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios prestados. Dichos datos no serán traspasados a terceros, salvo personas o empresas relacionadas con BCP o ante la solicitud de un Juez.

En razón de lo anterior se han implementado todas las medidas de seguridad para proteger los datos personales requeridos a los Usuarios que hacen uso de la página Web.

USO COOKIES Y SEGURIDAD INFORMÁTICA

El servidor de datos utilizado por parte de BCP contempla el envío de datos al navegador del Usuario para que se almacenen en el disco duro de su computadora y así permitir identificar las computadoras utilizadas por los Usuarios al tener acceso a nuestro sitio web, este proceso es conocido como el uso de "cookies" o "direcciones de IP". Mediante el uso de "cookies" o "direcciones de IP" BCP es capaz de ofrecer un servicio más personalizado a sus Usuarios dado que esto permite entre otras cosas, ofrecer campañas publicitarias y de promoción como a la vez medir el tamaño de nuestra audiencia y el flujo de tráfico en los distintos sitios que el cliente visita.

BCP emplea la mejor tecnología disponible en términos de seguridad informática y realiza todos los esfuerzos posibles con la finalidad de proteger la información que almacena de cada Usuario. Sin perjuicio de ello, BCP declara y el Usuario reconoce expresamente que, como todo sistema informático, la página web o los servidores de BCP pueden ser pasibles de ataques cibernéticos o hackeos que pueden exponer total o parcialmente la información almacenada de cada Usuario, lo que de ningún modo generará responsabilidad alguna en cabeza de BCP.

Por otro lado BCP declara que con fines de medición de performance utiliza o puede utilizar herramientas de terceros que cuentan con sus propias políticas de privacidad.

Al utilizar la aplicación el usuario declara que acepta el uso de dichas herramientas las cuales se informa a continuación.

• -Sentry
• -Google Analytics

EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

A pesar del constante esfuerzo de BCP por entregar a sus Usuarios la mejor experiencia y calidad posible, la empresa no se obliga a que el sitio y/o aplicación WoyAccess esté libre de errores e interrupciones. En relación con lo anterior, no se garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático. Por lo anterior, BCP se exime, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios.

La cuenta de cada Usuario solo será accesible a través de una contraseña elegida libremente por cada Usuario. El Usuario acepta que dicha contraseña es de su exclusiva responsabilidad y se compromete a no revelarla a terceras personas. BCP por ningún motivo podrá ser responsable por la pérdida de Entradas o cualquier otra consecuencia negativa que un Usuario pueda sufrir a raíz de la pérdida o robo de la contraseña de su cuenta. Se recomienda y solicita al Usuario el cambio periódico de su contraseña.

BCP, como ticketera digital, publica la información entregada por los Organizadores del Evento y no tiene injerencia en las condiciones comerciales que estos definan para cada Evento. Así como tampoco es responsable por cambios que se produzcan, previo o durante, en la configuración del mismo.

El Usuario reconoce que el Organizador será el exclusivo responsable por todas las obligaciones y cargas por la realización del Evento, sin que pudiera imputarse a BCP algún tipo de responsabilidad en relación al mismo. BCP no se hace responsable por la suspensión del Evento, la cancelación, y/o de los daños o lesiones sufridas por los clientes o terceras personas durante el desarrollo del Evento. Tampoco se hace responsable de los gastos incurridos por los clientes para la compra, asistencia modificación y/o cancelación de algún Evento.